مدیرکل دفتر برنامه‌ریزی و نظارت خدمات مسافری شرکت راه‌آهن افزود : پیش‌فروش بلیت قطارهای مسافری حدفاصل یکم تیرماه تا 15 مردادماه از ساعت 18 روز دوشنبه این هفته به صورت اینترنتی و همچنین از روز سه‌شنبه 8:30 صبح نیز پیش‌فروش بلیت به صورت حضوری از طریق آژانس‌ها آغاز خواهد شد.

جعفری با بیان اینکه فروش بلیت‌ها تا 15 مردادماه ادامه خواهد داشت گفت: برای این برنامه هر شنبه یک هفته به این زمان اضافه می‌شود بدین شکل که در تاریخ 29 خردادماه روزهای 16 تا 22 مرداد نیز به آن اضافه خواهد شد .

وی درخصوص آزادسازی نرخ بلیت قطارها در سری جدید سفرهای تابستانی در کشور نیز بیان کرد: تغییری در نرخ بلیت‌ها نداریم و رقم هزینه‌ها مانند سال‌های گذشته خواهد بود.

مدیرکل دفتر برنامه‌ریزی و نظارت خدمات مسافری شرکت راه‌آهن درباره برنامه‌های ناوگان حمل و نقل ریلی در تسهیل سفرهای تابستانی در کشور نیز اعلام کرد: در تابستان تلاش می کنیم با همکاری شرکت‌ها حداکثر ناوگان را در اختیار مردم قرار دهیم و بیشترین ظرفیت را در این بخش ایجاد کنیم. نظارت بر خدمات را در این ایام بیشتر می‌کنیم تا بتوانیم تا حدی خدمات را با انتظارات مردم تطابق بدهیم.

جعفری گفت : مردم می‌توانند در این ایام مشکلات خود را از طریق سامانه شبانه‌روزی صدای مسافر 0215149و همچنین مراجعه به سایت راه‌آهن به ما انتقال دهند.

وی در باره تمهیدات شرکت راه آهن برای مسیرهای پرمتقاضی در ایام تابستان بیان کرد: قرار است بازرسان شرکت راه‌‌آهن به طور محسوس و نامحسوس به شرکت‌ها و نهادهای مربوطه اعزام و درصورت مشاهده هرگونه تخلف با آنها برخورد کنند.

مدیرکل دفتر برنامه‌ریزی و نظارت خدمات مسافری شرکت راه‌آهن در نهایت با تأکید بر اینکه مردم باید بلیت‌ها را از مکان‌های دارای مجوز رسمی خریداری و به نکات ایمنی دقت کنند ، گفت: مسافران می‌توانند ضمن توجه به ارم مخصوص شرکت راه‌اهن در آژانس‌ها از طریق سامانه صدای مسافر نیز نشانی نزدیک‌ترین شرکت معتبر به محل سکونت خود را برای خرید بلیت دریافت کنند.